深耕细作 创造价值|三月雨举办“以客户为中心 领航同行”分享沙龙

2022-03-24 作者:柳夏 来源:三月雨

“以客户为中心 领航同行”沙龙


3月24日中午,三月雨举办的第二期“以客户为中心 领航同行”分享沙龙在集团211会议室如期召开。集团各部门共60余人参加了此次活动。


本活动共计举办三期,来自集团10个前期部门的项目跟进人员分期参与分享交流。“什么是以客户为中心”“如何做到以客户为中心”,沙龙活动中,分享者结合自身工作内容,从身边一个个生动的小案例入手,深入探讨“以客户为中心”的具体要求。跟随分享者的讲述,现场观众也陷入对这个命题的思考中。
 
在三月雨,“以客户为中心”的内涵就是以客户需求为导向,就是要为客户交付高质量的展陈作品和服务,就是要快速的响应客户需求,就是要尽一切努力实现应尽职责,它贯穿于三月雨全业务流程。

正如沙龙活动中一位分享者说的那样,像客户一样感知他们的生活世界,才能真正了解客户的需求。“以客户为中心”,不只是一种理念,更是一种价值观,它是三月雨始终牢记的神圣宗旨,也是引领我们继续远航的灯塔。

 

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