售后服务
1.我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在48小时内到达现场进行处理，确保声光电展项的正常运行;
2.无法在48小时内解决的，若故障在48小时内未得到及时修补，客户有权自行处理故障。
3.发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;
4.质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;
5.客户有产品、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
6.建立主动跟踪服务体系，即使用户不来电话要求维修，也要派专人定期巡回检测服务，做到防范于未然，保证系统的正常运行。
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